Je weet precies waar je sterk in bent en wat je toegevoegde waarde voor jouw klanten is, maar je vindt het heel lastig dit door te vertalen naar een kort en krachtig verhaal met focus. Er is namelijk heel veel te vertellen, maar waar leg je wel en geen nadruk op? Hoe benadruk je het positieve onderscheid tussen jezelf en je concurrent zonder verlies van identiteit of imago?
Ik ging samen met Mirakuleus bij Noviflora aan tafel met verschillende mensen uit alle lagen van het bedrijf. En voelde ze aan de tand over tegenstellingen, plus- en minpunten. Over het uitzonderlijke vermogen om te helpen en hoe zich dit in de praktijk laat zien. Want één ding is belangrijk; vertel nooit een verhaal dat je in de praktijk niet kunt verwezenlijken. Het resulteerde in het nieuwe merkverhaal dat puur gefocust is op de meerwaarde die Noviflora biedt; namelijk een beter rendement in een sector met overwegend kleine marges.