Eén van onze grootste verslavingen is praten over problemen en dingen onnodig belangrijk of complex maken. Natuurlijk heb je geen bestaansrecht als je niet op z’n minst een probleem voor je klant oplost, maar dat feit maakt jou niet uniek. Het is jouw blik op de wereld en hoe je daarover praat wat jou onderscheidt en bijzonder maakt.